소방서·경찰 신고 및 사고 증빙 확보
전기자동차 화재배상책임보험 청구 포털(TPA) 접속
피해 사항 작성 및 증빙 서류 업로드 (의료비·수리비 증빙, 피해 사진등)
보험사 손해사정 후 지급 통지
피해자 계좌로 보험금 입금 및 종결 통보
기타 문의사항은 전담 콜센터 ☎ 1644-7613로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00)